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問題描述
遠端試鏡.對方看不到我的影像

您好!請問在遠端試鏡中.對方看不到我的影像.原因有可能是什麼?還是哪個環節沒有設定好?


目前自身電腦以檢查完畢鏡頭沒問題.也沒有開啟任何其他視訊的程式或軟體.


謝謝.


 


  提問者 : 小翊 提問時間 : 2017-09-29 13:33
問題答案
eModel客服的答案 回答時間 : 2017-10-13 12:32

敬愛的小翊 您好

您的狀況原因可能有三:
1. 系統未安裝Flashplayer 請至此下載安裝 https://get.adobe.com/tw/flashplayer/
2. 視訊鏡頭接頭未接妥 或驅動程式未更新 請至您鏡頭品牌之網站下載安裝並確認已插入正確插口
3. 您在啟用遠距試鏡前曾開啟視訊軟體 請重新啟動電腦 並在未啟動其他視訊軟體前(如line wechat facetime...)直接啟動遠距試鏡

或請使用已內建鏡頭不需外接安裝之筆記型電腦
應可正常使用